Windows und Treiber
Fehler, Updates, Grafiktreiber, langsamer Start oder Software, die nicht mehr richtig läuft.
Ein Problem lösen, ohne den PC zu transportieren
PC-Fernhilfe.
Bei Windows, Treibern, Gaming-Einstellungen oder einer ersten Software-Diagnose kann Jonas mit RustDesk eingreifen, während du die Kontrolle über den Bildschirm behältst.
- Ab CHF 30
- Verbindung nur mit deiner Zustimmung
- Sitzung sichtbar und jederzeit abbrechbar
Vor der Verbindung
Vier einfache Schritte
Schick zuerst eine Anfrage. Jonas bestätigt Preis und Zeitpunkt der Arbeit, bevor die Verbindung steht.
1
Hilfe anfragen
Beschreib Jonas das Problem auf WhatsApp oder bereite eine ausführliche Anfrage vor.
2
RustDesk installieren
Lade die Anwendung von der offiziellen Seite herunter und öffne sie auf dem betroffenen PC.
3
Verbindung bestätigen
Schick zum vereinbarten Zeitpunkt deine ID. Jonas sagt dir, wie du die Verbindung in RustDesk erlaubst.
4
Die Kontrolle behalten
Du siehst die ganze Sitzung und kannst die Verbindung jederzeit ablehnen oder trennen.
Was aus der Ferne möglich ist
Probleme, die zu RustDesk passen
Gaming-Einstellungen
NVIDIA- oder AMD-Optionen, Spieleinstellungen, Latenz, Auflösung und Kontrolle der Hintergrundprogramme.
Erste Diagnose
Temperaturen, Fehlerprotokolle und Verhalten des PCs auslesen, um zu wissen, ob eine Abgabe in der Werkstatt nötig ist.
Ein mechanisches Geräusch, eine Maschine, die nicht mehr startet, oder eine Komponente, die ersetzt werden muss, lässt sich nicht aus der Ferne reparieren. Jonas sagt dir das vor der Sitzung, wenn die Angaben ausreichen.