Assistance à distance

Préparer RustDesk

RustDesk permet à Jonas de voir votre PC et d'intervenir à distance pour un diagnostic, une optimisation Windows, des pilotes, des réglages gaming ou un nettoyage logiciel.

Téléchargement officiel

Installez RustDesk depuis la page GitHub officielle. Pour Windows 64-bit, le bouton EXE est le plus simple.

Windows EXE Mac / Linux

Comment ça se passe

Le but est simple : vous lancez RustDesk, vous envoyez vos accès temporaires, Jonas se connecte uniquement pour l'intervention prévue.

Télécharger

Ouvrez le téléchargement RustDesk, installez-le ou lancez l'application si Windows le propose.

Ouvrir RustDesk

Sur l'écran principal, repérez votre ID RustDesk et le mot de passe temporaire affiché.

Envoyer à Jonas

Copiez l'ID et le mot de passe ci-dessous. Le bouton prépare un message WhatsApp propre.

Intervention

Gardez RustDesk ouvert. Vous voyez la session et vous pouvez la refuser ou la couper.

Envoyer les accès

Ces informations partent seulement quand vous cliquez sur WhatsApp. Plus le message est complet, plus le diagnostic est rapide.

Votre prénom

Config PC

Jeu / logiciel concerné

ID RustDesk

Mot de passe RustDesk

Problème à traiter

Disponibilité

Ne partagez pas ces accès publiquement. Après l'intervention, vous pouvez fermer RustDesk ou changer le mot de passe.

Sécurité

Jonas ne se connecte qu'avec votre ID et votre mot de passe temporaire.

Vous voyez la demande de connexion et vous gardez le contrôle.

Vous pouvez fermer RustDesk ou couper la session à tout moment.

Évitez d'afficher vos mots de passe, comptes bancaires ou documents privés pendant la session.

Le paiement et le prix sont confirmés avant ou pendant l'échange WhatsApp.

Voir les tarifs Contact