Sortie vidéo, câble, écran, séquence de démarrage, voyants de la carte mère, pilote et BIOS. AMD rappelle que l'absence d'image peut venir de l'écran, de la carte graphique ou des câbles.
GeForce RTX 50 et 40, Radeon RX 9000 et 7000
Carte graphique en panne : diagnostic PC gaming à Lausanne.
Écran noir, artefacts, plantages, connecteur 12V-2x6 qui a chauffé, bruit ou surchauffe : PC4GAMER cherche d'abord si la cause vient de la carte, du câble, de l'alimentation, des pilotes ou du reste du PC. Tu connais la cause et le prix de la suite avant d'acheter une pièce.
- Prix confirmé avant intervention
- Aucune pièce changée sans accord
- Lausanne et canton de Vaud
Les symptômes
Ce que tu vois, et ce qu'on contrôle
Tu n'as pas besoin de connaître la cause. Décris ce que tu vois, dans quel jeu et depuis quel changement.
Points, lignes ou couleurs anormales. ASUS cite un pilote trop ancien, un overclocking instable, ou une température trop haute du GPU ou de sa mémoire.
Le jeu se ferme, l'écran devient noir ou le pilote graphique cesse de répondre. On lit le journal Windows et on contrôle les pilotes, la RAM, le stockage, l'alimentation et la charge en jeu. Nos guides : PC qui freeze ou plante en jeu, code 43 et VIDEO_TDR_FAILURE.
Trace de brûlé ou odeur de chaud : éteins le PC et ne relance pas de test. On contrôle le câble ou l'adaptateur, le branchement, la courbure et l'alimentation.
Ventilateurs à fond, courbes de ventilation, poussière et circulation de l'air. Un léger sifflement aigu peut aussi venir de la carte : ASUS indique qu'il vient des composants et n'affecte pas le matériel.
Températures du processeur et de la carte graphique, baisse automatique des fréquences, poussière, pâte thermique et courbes des ventilateurs.
Sources : AMD, pannes de démarrage courantes · ASUS, écran noir ou affichage anormal · ASUS, sifflement des cartes graphiques
NVIDIA GeForce RTX 50
RTX 5090, 5080, 5070 Ti, 5070 et 5060 Ti
Les cartes récentes ont leurs propres pièges : pilote, connecteur 12V-2x6 et puissance demandée à l'alimentation.
Ce qui est signalé
- NVIDIA a corrigé des écrans noirs aléatoires, un écran noir à l'installation du pilote et des plantages avec écran noir dans les jeux exigeants (pilote 576.02, 16 avril 2025).
- RTX 5060 et 5060 Ti : écran vide au redémarrage, corrigé par une mise à jour du firmware de la carte, à faire seulement si tu as ce problème.
- NVIDIA a reconnu que moins de 0,5 % des RTX 5090, 5090D et 5070 Ti avaient un ROP de moins que prévu, puis que des premières RTX 5080 étaient aussi touchées : il conseille de demander un remplacement au fabricant de la carte.
- RTX 5090 : des cas isolés de connecteurs fondus ont été signalés par des utilisateurs dès février 2025.
Ce que le diagnostic contrôle
- Version et installation du pilote, journal Windows et stabilité en charge.
- Câble 12V-2x6 ou adaptateur : NVIDIA conseille de le brancher à fond et de lui laisser au moins 35 mm de mou, car une courbure serrée fatigue le connecteur.
- Alimentation : puissance réelle, âge, qualité et connecteurs. NVIDIA indique 1000 W de puissance système pour une RTX 5090, 850 W pour une RTX 5080, 750 W pour une RTX 5070 Ti.
- Températures en charge : NVIDIA donne 90 °C au maximum pour la RTX 5090, 88 °C pour les RTX 5080 et 5070 Ti, 85 °C pour la RTX 5070.
- FPS et utilisation de la carte graphique, comparés en charge.
Diagnostic atelier
60 CHF
Aide à distance à 30 CHF si Windows démarre encore. Analyse approfondie à 120 CHF pour une panne intermittente.
Décrire ma RTX 50Sources : NVIDIA, notes du pilote 576.02 (16.04.2025) · Tom's Hardware, firmware RTX 5060 (24.05.2025) · ComputerBase, déclaration de NVIDIA sur les ROP (21.02.2025) · heise, connecteurs de RTX 5090 (10.02.2025) · NVIDIA, guide de montage (câble 12V-2x6) · fiches NVIDIA RTX 5090, RTX 5080, RTX 5070
NVIDIA GeForce RTX 40
RTX 4090, 4080, 4070 Ti, 4070 et 4060
Le connecteur 16 broches des RTX 4090 a fait parler de lui dès 2022 : il est contrôlé avec l'alimentation quand la carte s'éteint ou sent le chaud.
Ce qui est signalé
- RTX 4090 : en 2022, NVIDIA a relié une cinquantaine de cas d'adaptateurs 16 broches fondus à des connecteurs mal enfoncés dans la carte.
- En 2023, le connecteur a été révisé sous le nom 12V-2x6 : les broches de détection sont plus en retrait, par sécurité. Sans contact sur ces broches, la carte ne reçoit pas de courant.
- RTX 4090 : 450 W, 850 W de puissance système et 90 °C au maximum, selon NVIDIA.
Ce que le diagnostic contrôle
- Adaptateur ou câble 16 broches : enfoncement, courbure et traces de chauffe.
- Alimentation : puissance réelle, âge, qualité et connecteurs.
- Pilotes, journal Windows, stabilité et températures en charge.
- Sortie vidéo, câble et écran quand l'image manque.
Diagnostic atelier
60 CHF
Aide à distance à 30 CHF si Windows démarre encore. Analyse approfondie à 120 CHF pour une panne intermittente.
Décrire ma RTX 40Sources : Tom's Hardware, déclaration de NVIDIA (18.11.2022) · Tom's Hardware, connecteur 12V-2x6 (03.07.2023) · fiche NVIDIA RTX 4090
AMD Radeon RX 9000
RX 9070 XT, 9070 et 9060 XT
Plantages, pilote qui cesse de répondre ou image absente : AMD donne une liste de causes à vérifier une par une.
Ce qui est signalé
- AMD range les plantages, les blocages et les TDR (le pilote graphique qui cesse de répondre) parmi les problèmes de stabilité, avec des causes comme un BIOS ancien, une configuration mémoire non prise en charge, un overclocking instable, la surchauffe ou des pilotes anciens ou corrompus.
- Certaines RX 9070 XT ont un connecteur 12V-2x6, comme la Sapphire NITRO+. En 2025, quelques propriétaires ont signalé des connecteurs brûlés sur des RX 9070 XT ; Sapphire met en cause les câbles adaptateurs.
- AMD indique 304 W et une alimentation d'au moins 750 W pour la RX 9070 XT, 220 W et 650 W pour la RX 9070, 160 W et 450 W pour la RX 9060 XT.
Ce que le diagnostic contrôle
- Pilotes AMD et chipset, BIOS, journal Windows et stabilité en charge.
- Connecteurs d'alimentation (8 broches ou 12V-2x6 selon le modèle) et adaptateur éventuel.
- Températures et ventilation de la carte.
- Sortie vidéo, câble et écran quand l'image manque.
Diagnostic atelier
60 CHF
Aide à distance à 30 CHF si Windows démarre encore. Analyse approfondie à 120 CHF pour une panne intermittente.
Décrire ma RX 9000Sources : AMD, problèmes de stabilité · Sapphire, NITRO+ RX 9070 XT · Tom's Hardware (30.12.2025) · PCGH (25.01.2026) · fiches AMD RX 9070 XT, RX 9070, RX 9060 XT
AMD Radeon RX 7000
RX 7900 XTX, 7900 XT et 7800 XT
La RX 7900 XTX a connu un défaut de refroidissement sur une partie des cartes de référence : le diagnostic regarde les températures en charge.
Ce qui est signalé
- RX 7900 XTX : AMD a d'abord indiqué que 110 °C de température de jonction est normal pour cette carte.
- AMD a ensuite reconnu un refroidissement défectueux sur un petit lot de RX 7900 XTX fabriquées par AMD, et promis de les remplacer.
- RX 7900 XTX : 355 W et une alimentation d'au moins 800 W, selon AMD.
Ce que le diagnostic contrôle
- Températures de la carte en charge et comportement des ventilateurs.
- Poussière, circulation de l'air et place autour de la carte.
- Pilotes, journal Windows et stabilité.
- Alimentation et connecteurs.
Diagnostic atelier
60 CHF
Aide à distance à 30 CHF si Windows démarre encore. Analyse approfondie à 120 CHF pour une panne intermittente.
Décrire ma RX 7000Sources : Tom's Hardware (29.12.2022) · Tom's Hardware (06.01.2023) · fiche AMD RX 7900 XTX
Ta carte n'est pas dans la liste (RTX 30, RX 6000 ou plus ancienne) ? Le diagnostic suit la même méthode : pilote, câbles, alimentation, températures et stabilité.
Tarifs
Le prix avant l'intervention
Le tarif exact est confirmé après lecture de ta demande. Tu sais ce qui sera contrôlé avant de déposer le PC ou d'ouvrir une session à distance.
Aide à distance
30 CHF
- Windows démarre encore
- Contrôle des pilotes et réglages
- Première analyse du symptôme
- Confirmation si un dépôt est nécessaire
Diagnostic atelier
60 CHF
- Crash, chauffe, bruit ou FPS instables
- Températures et stabilité
- Windows, BIOS, RAM et stockage
- Solution expliquée avant réparation
Analyse approfondie
120 CHF
- Panne intermittente ou complexe
- Tests matériels plus longs
- Priorités de réparation
- Compte rendu clair
Ces prix couvrent le diagnostic. Toute réparation, pièce ou intervention supplémentaire est annoncée avant d'être effectuée. Les composants restent à ta charge : tu les achètes directement chez le vendeur.
Après le diagnostic
Si la carte doit être remplacée
Tu achètes la nouvelle carte directement chez le vendeur. PC4GAMER facture l'expertise, le montage et la validation, pas une marge cachée sur la carte.
Conseil GPU
30 CHF
- Objectif jeu et écran
- Budget utile
- Choix AMD ou NVIDIA
- Priorité d'achat
Compatibilité
60 CHF
- Processeur qui bride la carte
- Alimentation et connecteurs
- Longueur de la carte et boîtier
- Circulation de l'air et chaleur
- Liste d'achat propre
Installation
120 CHF
- Montage de la carte
- Nettoyage des anciens pilotes
- Pilotes propres
- Test des températures
- Validation des FPS et de la stabilité
Avant de venir
Ce qui fait gagner du temps
1
Le modèle exact
Marque et modèle de la carte, modèle et puissance de l'alimentation, câble d'origine ou adaptateur.
2
Le symptôme
Ce que tu vois, dans quel jeu, depuis quand et depuis quel changement : pilote, mise à jour ou nouvelle pièce.
3
Une photo
Du connecteur, de l'écran avec les artefacts ou du message d'erreur, si possible.
4
Le bon format
À distance si Windows démarre, sinon en atelier, sur rendez-vous. Le prix est confirmé avant.
Trace de brûlé, odeur de chaud ou PC qui s'éteint en charge : éteins-le et ne relance pas de test. Envoie plutôt une photo.
FAQ
Questions fréquentes
Ma carte graphique est-elle morte ?
Pas forcément. Un plantage ou un écran noir peut venir du pilote, du câble, de l'alimentation, de la mémoire ou du refroidissement. Le diagnostic sert à distinguer ces pistes avant d'acheter une pièce.
Le connecteur de ma carte a chauffé ou fondu : que faire ?
Éteins le PC et ne relance pas de test. Garde le câble et l'adaptateur, et envoie des photos. Le diagnostic regarde la carte, le câble, l'adaptateur et l'alimentation. Si la carte est sous garantie, la demande se fait ensuite auprès du vendeur ou du fabricant.
Le diagnostic peut-il se faire à distance ?
Oui, dès 30 CHF, si Windows démarre encore : pilotes, réglages et journaux d'erreurs. Pour un écran noir, un connecteur, du bruit ou de la chauffe, le PC doit passer à l'atelier (60 CHF).
Mon alimentation suffit-elle pour une RTX 5090 ?
NVIDIA indique 1000 W de puissance système pour la RTX 5090 et 850 W pour la RTX 5080. On vérifie la puissance réelle, l'âge, la qualité et les connecteurs de ton alimentation avant que tu commandes.
Les pièces sont-elles comprises dans le prix ?
Non. Les prix couvrent le diagnostic ou l'intervention. Si une pièce doit être remplacée, elle est annoncée avec son prix avant, et tu l'achètes directement chez le vendeur.
Selon le cas
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Le PC ne démarre plus
Pour un écran noir, une boucle de démarrage ou un voyant bloqué sur la carte mère.
Voir les premiers contrôlesLe PC chauffe ou fait du bruit
Pour des ventilateurs à fond, des FPS qui baissent après quelques minutes ou un boîtier très chaud.
Voir chauffe et bruitRAM non détectée
Pour un PC qui ne démarre plus après un ajout de mémoire, ou des barrettes à placer.
Voir la page RAM